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[기획 실무] 폐쇄적 사이트 회원가입 프로세스 설계 2가지 방안, 장단점 및 해결책

서비스 기획의 모든것 2025. 2. 6. 17:33

폐쇄적 사이트 회원가입 프로세스 정리

1. 폐쇄적 사이트란?

  • 특정된 사용자만 이용할 수 있는 서비스.
  • 일반적인 앱/웹 서비스와 달리 회원 수가 많거나 대중성이 중요한 것이 아님.

2. 회원가입 프로세스 유형

1) 마스터 계정이 대신 회원가입하여 사용자에게 계정 전달

  • 로그인 화면에 회원가입 버튼 없음.
  • 마스터 계정만 신규 계정을 생성할 수 있음.
  • 마스터가 직접 사용자에게 계정을 전달하는 방식.

장점

  • 불특정 다수가 가입할 수 없음.
  • 신원불명자나 무의미한 데이터 축적 방지.
  • 보안 이슈에서 비교적 자유로움.

단점

  • 마스터가 사용자 ID/PW를 생성하므로 보안 이슈 발생 가능.
  • 계정 관리 및 추적이 필요한 서비스에서는 문제 발생 가능.

2) 누구나 회원가입 가능, 관리자 승인 후 사용 가능

  • 로그인 화면에 회원가입 버튼 노출.
  • 누구나 회원가입 가능하지만, 관리자의 승인 후 사용 가능.(어드민에 해당 회원 관리용 기능 추가 필요)

장점

  • 사용자가 직접 계정을 생성하므로 보안이 철저함.

단점

  • URL이 노출되면 신원불명자가 가입 신청할 가능성이 있음.
  • 승인 대기 중인 무의미한 데이터가 쌓일 위험이 있음.

3. 해결방안

2번 방안을 기반으로 하되, 문제를 최소화하기 위해 다음과 같이 운영함:

  • 신규 사용자가 필요할 때만 회원가입 버튼을 노출.
  • 추가 고용인이 없을 경우 회원가입 버튼을 숨겨 불필요한 가입 방지.
  • 사용자의 신원을 확인하며 유연하게 대처 가능.
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